Trois familles vivent dans le même bloc d'immeubles un peu sinistres de la banlieue de Londres. Phil, chauffeur de taxi un peu pataud, partage sa vie avec Penny, caissière. Ils ont deux enfants, Rachel qui fait le ménage dans une maison de repos et Rory un grand adolescent colérique qui passe son temps devant la télévision. Quelques portes plus loin, Maureen travaille elle aussi au supermarché du coin tout en élevant seule une fille adolescente. A deux pas vivent Ron, collègue de Phil, sa femme alcoolique Carol et leur fille Samantha. Les trois femmes sont amies, les trois familles vivent le même genre de vie, tentant chaque jour de joindre les deux bouts. L'hospitalisation de Rory va secouer leurs existences.